VOLVO TRUCKS

HRVATSKA

×

Ugovor Volvo Flexi-Gold kamione Michaela Vermaaka drži u pokretu

| Čitanje – 5 min | Čitanje – 5 min
Za južnoafričkog poljoprivrednika Michaela Vermaaka uspjeh je mobilnost. Posjedovanje vlastite flote kamiona Volvo FH sa servisnim ugovorom Flexi-Gold pomaže mu osigurati profitabilnost – i ostati ispred konkurencije.

Kada kupujem kamion, pazim na tri stvari: servis, potrošnju goriva i vrijednost rabljene robe. Ali servis mi je najvažnija stavka,” govori Michael Vermaak dok hoda prema velikom silosu s kukuruzom. 

Rano je jutro i sunce se upravo izdiže iza planina koje označavaju granicu velike površine od 2.000 hektara u vlasništvu ovog poljoprivrednika četvrte generacije. Jedan po jedan, njegovih se sedam kamiona utovaruju proizvodima koje isporučuju kupcima diljem regije Eastern Cape. Veliki oblaci prašine ispunjavaju zrak dok kamioni odlaze krivudavim šljunčanim cestama koje vode od farme.

U Južnoj Africi traje sezona suše i regija Eastern Cape ozbiljno je pogođena. Za poljoprivrednike poput Michaela, ovo bi moglo biti poražavajuće jer se njegovo poslovanje odvija u vremenskim prozorima tijekom kojih se moraju obaviti navodnjavanje, berba, pakiranje i isporuka. Ali Michael je riješio intenzivan klimatski izazov južnoafričkog podneblja time što je postavio dvije turbine za vodu i veliki rezervoar za vodu u blizini kanala Fish River, čime je njegova farma postala potpuno energetski neovisna i samoodrživa. 

Tijekom razdoblja suše, njegova se zemlja navodnjava iz rezervoara, stoga može izbjeći gubitak kvalitete prinosa. Ista težnja za učinkovitošću bila je i u pozadini njegove odluke da počne prevoziti vlastite proizvode prije nekih 17 godina.

„Velika je prednost u posjedovanju vlastitih kamiona u tome što možemo osigurati pravovremene isporuke. Pružanje bolje usluge našim kupcima znači da za naše proizvode možemo dobiti bolje cijene,” kaže Michael i dodaje: „Rad poljoprivrednika vrlo je sezonski. Ljeti požanjemo do 600 tona pšenice dnevno u malom vremenskom okviru od šest do osam dana. Bilo koji zastoj u tom razdoblju značio bi gubitak milijuna randa.”

 

Vlasnik Michael Vermaak i direktor prodaje tvrtke Volvo Koos Van Rooyen stoje i razgovaraju pokraj prikolice za kamione

Osiguravanje mobilnosti glavni je prioritet i Michael je zadovoljan svojom dugogodišnjom suradnjom s tvrtkom Volvo Trucks i direktorom prodaje Koosom Van Rooyenom. Njih dvojica surađuju od 2004. kad je Michael čuo za Koosa usmenom preporukom. 

Michael objašnjava da se Koos razlikuje od većine prodavača koje je upoznao jer je uvijek tu da pomogne, od početka do kraja. „Kad god se pojavi problem, on ga rješava za nas. Dobivamo izvrsnu uslugu i zato se držimo njega i tvrtke Volvo”, kaže Michael.

 

Volvo FH prolazi pored zelenog polja navodnjavanog prskalicom

Za Koosa Van Rooyena iskrenost – i spremnost na ulaganje dodatnog truda – temelji su uspješne suradnje. „Povjerenje je nešto što stječete. Prodaja je samo početni dio. Morate biti tu za svog kupca u svakom trenutku, nudeći mu punu podršku na svakodnevnoj osnovi,” kaže.

Koos objašnjava kako je sezonska priroda Michaelovog posla tipična za južnoafričke prijevoznike navela tvrtku Volvo Trucks da razvije novi servisni ugovor pod nazivom
Flexi-Gold. S novim ugovorom zakazani servisi i ugovorne naknade slijede model vožnje, pazeći pritom da su i servis i isplate usklađeni s tokom novca svakog kupca.

„Ugovor Flexi-Gold donio je veliku promjenu u moje prijevozničko poslovanje. Operacije su postale lakše i to s mojih ramena skida mnogo odgovornosti. Od svega imamo i novčanu korist – kada vozimo manje, također i plaćamo manje. A tvrtka Volvo vodi računa o svim rasporedima i održavanju kamiona, tako da se ja mogu usredotočiti na vlastito poslovanje i praćenje novih tehnologija.”

Iako je već ostvario svoj dječački san o posjedovanju 2000 hektara poljoprivrednog zemljišta, još uvijek planira proširenje. Tijekom sljedećih nekoliko godina postavit će još dvije turbine kako bi pokrenuo još mljekara i krenuo s mužnjom od 1.500 do 5.000 krava. No 1992., kad je preuzeo zemlju koju je njegov otac kupio nekoliko mjeseci prije nego što je preminuo i kada je počeo uzgajati krumpire u 10 hektara zemlje, mnogi su ljudi mislili kako neće uspjeti.

„Bili su uvjereni da je uzgoj krumpira loša ideja i rekli su mi da ću bankrotirati u roku od godinu dana. Umjesto toga, pokazalo se da je to bila moja sretna prilika. Valjda sam se do neke mjere želio dokazati i pokazati im da su pogriješili. Možda to i dalje radim”, kaže on.

Uz to kaže: „Obožavam poljoprivredu. Uvijek kažem da nemam posao nego hobi, tako da nikada ne osjećam potrebu odlaziti na praznike. I vrlo sam ponosan na svoje odane radnike. Oni su veliki dio mog uspjeha.” 

Michael je optimističan u pogledu budućnosti svoje farme. Dugoročno se nada da će se u Južnoj Africi poboljšati stanje sigurnosti, ublažiti rasni problemi ublažiti te da će njegova djeca početi raditi na farmi s njim. 

Ali također priznaje i da postoje izazovi: trenutačno su najveći izazov ceste. Ne samo po pitanju loše kvalitete, već i zbog nedavnih prijetnji vozačima kamiona. „U posljednje je vrijeme počelo postajati sve opasnije,” kaže.

Nekoliko sati vožnje od farme, upravitelj flote Michaela Nardus Rademeyer sprema se izvršiti isporuku. To je skakutava vožnja, jer kamion većinu puta vozi po manjim makadamima različite kvalitete. Prašina je posvuda, čak i u kamionu. 

„Svaki put kada Volvo servisira jedan od naših kamiona moraju staviti nove filtre za zrak,” kaže Nardus, pokazujući na suhi krajolik baš u trenutku kada mali majmun skače u njegovo vidno polje. To je uobičajen prizor u Južnoj Africi, unatoč ogradama koje većinu cesta odvajaju od okolne prirode. 

Objašnjava kako je iz mnogo razloga svaki dan vožnje na ovim cestama izazov i kako uvijek mora imati širom otvorene oči. Mora se i prilagoditi kvaliteti ceste kako bi uštedio gorivo, pazeći pritom da isporuka stigne na vrijeme.

„Zahvalan sam što vozimo kamione Volvo FH. Ne samo zato što je to vrlo ugodan kamion za vožnju, već i zbog odlične usluge. Znam da nas zaposlenici tvrtke Volvo nikad neće iznevjeriti i da ako mi se tamo vani dogodi kvar, oni bi mi odmah pomogli.” 

 

Volvo FH vozi kroz suhi južnoafrički krajolik

Michael Vermaak Boerdery
Osnovana: 
1992.
Vlasnik: Michael Vermaak.
Broj zaposlenih: 200 (uključujući 7 vozača).
Teret: Kukuruz, krumpir, pšenica, lucerna, mliječni proizvodi.
Broj kamiona: 7 (od kojih su svi Volvo FH 440 6x4).
Povijest: Osnovana 1992. kao mala farma krumpira, tvrtka Michael Vermaak Boerdery proširila se kupnjom susjednog zemljišta. Danas se sastoji od 2.000 hektara zemlje i jedna je od najvećih farmi u regiji Eastern Cape
Usluge: Proizvodnja i isporuka poljoprivrednih proizvoda uključujući krumpir, kukuruz, pšenicu i mliječne proizvode kupcima u regijama Eastern Cape i Western Cape.   


Ugovor Volvo Flexi-Gold
S ugovorom Volvo Flexi-Gold zakazani servisi i ugovorne naknade slijede model vožnje, čime se i servisiranje i plaćanja usklađuju s novčanim tokom.