Logotip kompanije Volvo

TRUCKS

Ugovori i jamstvo

Ovdje ćete pronaći informacije o primjenjivim ugovorima o uslugama i uvjetima jamstva. Dokumenti za preuzimanje propisuju uvjete i odredbe te reguliraju međusobna prava i obveze za korištenje naših usluga i dijelova.

    Ugovor o upravljanju podacima

    Ugovor o upravljanju podacima je ugovor o korištenju podataka o vozilu i kupac ga mora sklopiti kako bi se pružile povezane usluge. Za kupce koji se prijave putem usluge Volvo Connect, uvjeti upotrebe za korisnika bit će povezani s potpisivanjem DMA ugovora. Ako želite otkazati DMA ili imate bilo kakvih pitanja vezanih uz DMA, obratite se prodajnoj organizaciji kod bilo kojeg ovlaštenog Volvo prodavača.

    Ugovor o upravljanju podacima tvrtke Volvo Trucks

    Ugovor o upravljanju podacima tvrtke Volvo Trucks PDF Format PDF Size 198 KB

    Ako želite otkazati Ugovor o upravljanju podacima i usluge, ispunite donji obrazac, potpišite ga i pošaljite skeniranu kopiju svom zastupniku. Prije nego što to učinite, obavijestite prodajnu organizaciju kod bilo kojeg ovlaštenog Volvo zastupnika.

    Obrazac za otkazivanje Ugovora o upravljanju podacima

    Cancellation Form Data Management Agreement Format PDF Size 316 KB

    Ako prenesete (prodajete ili na drugi način promijenite vlasnika) svoja vozila, morat ćete obavijestiti novog vlasnika da mora potpisati Ugovor o upravljanju podacima s tvrtkom Volvo Truck Corporation. Ako vam novi vlasnik nije potvrdio da je potpisao ovaj ugovor, molimo ispunite donji obrazac, potpišite ga i pošaljite skeniranu kopiju na: connected.services@volvo.com

    Obrazac za promjenu vlasništva Ugovora o upravljanju podacima

    Change of ownership form Data Management Agreement Format PDF Size 321 KB

    Ugovori o uslugama

    Ovdje ćete pronaći dostupne ugovore o servisiranju za usluge koje nudi Volvo Trucks. Ovi ugovori o uslugama utvrđuju uvjete pod kojima se pružaju naše usluge. Posebni uvjeti za određene usluge navedeni su zasebno u dokumentima. Za daljnja pitanja obratite se prodajnoj organizaciji kod bilo kojeg ovlaštenog zastupnika kompanije Volvo Trucks.

    Volvo Fleet Service Agreement

    Volvo Fleet Service Agreement Format PDF Size 142 KB

    Fact sheets

    Charging managementDownload
    Daily inspectionDownload
    Driver timesDownload
    Energy and environmentDownload
    Fuel and environmentDownload
    Map based I-seeDownload
    MonitoringDownload
    My business appsDownload
    My truck appDownload
    PositioningDownload
    Range and routeDownload
    Safety serviceDownload
    Safety zonesDownload
    Sygic navigationDownload
    Tire monitoring serviceDownload
    Vehicle statusDownload

    Jamstvo

    Originalni Volvo dijelovi kupljeni i ugrađeni u našim ovlaštenim radionicama imaju koristi od dvogodišnjeg jamstva na ugrađene dijelove s neograničenom kilometražom koje pokriva dijelove, rad i posljedičnu štetu. Originalni Volvo dijelovi kupljeni u našim ovlaštenim servisnim radionicama dolaze s 12-mjesečnim jamstvom na dijelove i neograničenom kilometražom.

    Parts Warranty Terms and Conditions

    Parts Warranty Terms and Conditions - EN Format PDF Size 1 MB
    Parts Warranty Terms and Conditions - HR Format PDF Size 1 MB

    warranty Breakdown Assistance Territories 

    Warranty Breakdown Assistance Territories - EN Format PDF Size 113 KB
    warranty Breakdown Assistance Territories - HR Format PDF Size 117 KB

Usluge Volvo Trucks

Ovdje ćete pronaći cijeli niz usluga osmišljenih da vam pomognu u predviđanju održavanja i poboljšanju učinkovitosti, pružajući vam mir, kontrolu i fleksibilnost kako biste održali svoje poslovanje u pokretu. Od pretplata koje poboljšavaju sigurnost vašeg kamiona do prilagođenih Volvo servisnih ugovora i originalnih Volvo dijelova – otkrijte kako vas nikada nećemo ostaviti iza sebe.


Istražite više

Nikada niste daleko od Volvo zastupnika

Imate li pitanje? Uz tisuće zastupnika diljem svijeta nikad niste daleko od odgovora. Navratite, nazovite nas ili nas zamolite da dođemo i vidimo se.

Pronađite najbližeg zastupnika