TRUCKS
Radioničke usluge
Sve što vašem kamionu treba, na jednom mjestu. Naše usluge radionice za kamione osmišljene su kako bi vaš kamion i vaše poslovanje nesmetano funkcionirali. Od proaktivnog planiranja servisa i praktičnog održavanja prikolice do nadzora guma u stvarnom vremenu i 24-satne pomoći na cesti, pomažemo vam smanjiti vrijeme zastoja, smanjiti administraciju i zadržati kontrolu.
Što su usluge radionice?
Naše sveobuhvatne radioničke usluge osmišljene su kako bi vaš kamion, prikolica i poslovanje učinkovito funkcionirali. Uvijek s tehničarima obučenim od strane Volvoa koji koriste originalne Volvo dijelove s dvogodišnjim jamstvom na ugrađene dijelove.
Maksimizirajte vrijeme na cesti
Uz proaktivno planiranje servisa, pomoć na cesti 24/7 i daljinska ažuriranja softvera, osiguravamo da vaš kamion bude na cesti, a ne u radionici.
Pametniji načini održavanja vašeg kamiona
Naši stručni tehničari koriste podatke u stvarnom vremenu kako bi prilagodili uslugu specifičnim potrebama vašeg vozila. Osiguravamo da iz svog kamiona izvučete maksimum.
Predvidljivi troškovi, manje administracije
Jedna radionica, jedan kontakt, jedan račun. S fiksnim cijenama i pojednostavljenom uslugom, štedite vrijeme, smanjujete gnjavažu i zadržavate kontrolu nad svojim proračunom.
Vaše usluge radionice
Pogledajte detaljnije naše usluge radionice u karticama u nastavku kako biste otkrili kako možete održavati svoj kamion u vrhunskom stanju i unaprijediti svoje poslovanje.
- Planiranje servisa
- Pomoć na cesti
- Usluga upravljanja gumama
- Servis prikolica
Planiranje servisa
Senzori vašeg kamiona nam govore kako se koristi, bilo da se radi o teškim uvjetima ili lakšim teretima. Tim se podacima koristimo za izradu prilagođenog servisnog plana koji odgovara upravo vašim potrebama. Tako ćete unaprijed znati kada će vaš kamion biti u radionici i kolika će biti cijena.
1. korak
Unosimo i identificiramo
Vaša besplatna sesija planiranja servisa započinje unosom točnih specifikacija, korištenja i godišnje kilometraže vašeg kamiona - kao i detalja o vašem poslovanju - u naš sustav. Nakon testiranja kako različiti servisni intervali mogu utjecati na radno vrijeme vašeg kamiona, određujemo idealnu razinu održavanja.
2. korak
Planiranje i servisiranje
Vaše podatke koristimo za izradu individualnog plana servisiranja koji određuje kada vašem kamionu treba servis i na što točno treba obratiti pozornost, tako da uvijek znate što možete očekivati. Putem povezanog planiranja servisa, daljinski provjeravamo stvarnu upotrebu vašeg kamiona i stvarne potrebe za servisiranjem. Tada proaktivno stupamo u kontakt s vama kako bismo rezervirali termin servisa za vaš kamion.
3. korak
Fino podešavanje
Svaki put kada je vaš kamion u radionici, pregledavamo njegove potrebe i optimiziramo vaš plan kako biste uvijek maksimalno iskoristili svoj kamion ili vozni park.
Pomoć na cesti
Ako se dogodi nešto neočekivano i zatrebate pomoć, naš međunarodni centar za mobilnost udaljen je samo jedan poziv, 24/7. Iskusni koordinator za dostupnost, koji govori vaš jezik, kao i jezik zemlje u kojoj se nalazite, učinit će sve što je u njegovoj moći da vas ponovno pokrene.
Pomoć 24/7
Uvijek možete računati na podršku našeg tima za pomoć na cesti u kojem se nalaze iskusni koordinatori za mobilnost, vješti serviseri i široka mreža zastupnika kompanije Volvo Trucks. Zajedno će se pobrinuti da uvijek budete na putu. Detaljno poznajući naše proizvode i metode servisiranja te koristeći samo originalne Volvo dijelove, naši tehničari osiguravaju da vaš Volvo ostane Volvo.
Vuča i specijalizirani popravci
Ako se vaše vozilo ne može voziti, naši koordinatori za radni vijek organizirat će vuču vašeg kamiona do najbliže Volvo radionice. Pomoć na cesti također pokriva gume, prikolice, stražnje rampe i rashladne jedinice. Ako kašnjenja ugroze vaš raspored, pomoći ćemo vam pronaći rješenje za najam, a ponudit ćemo i hitnu financijsku pomoć, pravnu podršku te pomoć s putovanjem i smještajem – tako da nikada ne budete prepušteni sami sebi.
Usluga upravljanja gumama
Visokokvalitetna Volvo usluga održavanja guma štiti performanse i vrijednost vašeg kamiona, poboljšava vrijeme rada i učinkovitost goriva te održava vaš rad sigurnijim. S naprednim sustavom upozorenja u kamionu koji je čak ATEX certificiran za ADR prijevoz, vozači su upozoreni kada se pojavi problem s gumama kako bi mogli poduzeti preventivne mjere. Osim toga, naša usluga radionice na jednom mjestu uključuje stručne provjere guma i preporuke, kao i sezonsko skladištenje.
Uštedite vrijeme. Ostanite u pokretu.
Uz uslugu na jednom mjestu i manje posjeta radionici, vaši kamioni provode manje vremena parkirani, a više vremena na cesti.
Manje iznenađenja. Više kontrole.
Uz preventivnu skrb i fiksnu cijenu po kilometru, izbjeći ćete neočekivane troškove i s povjerenjem planirati svoj proračun.
Servis prikolica
S servisom za prikolice, možete održavati svoju prikolicu istovremeno s kamionom. Praktično i učinkovito. Ova sveobuhvatna i proaktivna usluga također održava vaše vozilo u izvrsnom stanju, štedi troškove i maksimalno povećava vrijeme koje provodite na cesti.
Predvidljivi troškovi i dugoročna vrijednost
S fiksnom cijenom po kilometru i preventivnom njegom, dobivate kontrolu nad svojim operativnim proračunom, a istovremeno štitite dugoročnu vrijednost svog kamiona.
Pouzdana kvaliteta i stručnost
Tehničari obučeni od strane Volvoa koji koriste originalne Volvo dijelove održavaju vaš kamion – osiguravajući optimalne performanse i dobro dokumentiranu povijest servisiranja.
Pojednostavljena usluga, manje muke
Jedna radionica, jedan kontakt, jedan račun. Smanjujemo administraciju i prekide ranim otkrivanjem problema i pojednostavljenjem procesa održavanja.
Ažuriranja softvera
Smanjite emisije, uštedite gorivo, povećajte sigurnost vozača i poboljšajte povezivost uz ažuriranja Volvo softvera. Osmišljen za otključavanje snage, učinkovitosti i performansi vašeg kamiona, novi softver dostupan je i za daljinsko preuzimanje, tako da možete preskočiti posjet radionici. Sva relevantna ažuriranja softvera možete vidjeti u besplatnoj usluzi Sredstva u sustavu Volvo Connect u skladu s propisima R156 EU.
Volvo Connect
Jedan sustav. Potpuna kontrola. Volvo Connect sustav je za upravljanje voznim parkom kamiona i vaš pristup digitalnim uslugama Volvo Trucks. Daje vam pristup moćnim alatima koji vam omogućuju praćenje performansi vozila, planiranje održavanja i povećanje produktivnosti – sve na jednom mjestu. Bez obzira vozite li vlastiti kamion ili upravljate cijelim voznim parkom, Volvo Connect nudi digitalne usluge i podršku koja vam je potrebna za profitabilnije poslovanje u prijevozničkim operacijama. U svako vrijeme, na svakom mjestu.
