TRUCKS
Radioničke usluge
Sve što vašem kamionu treba, na jednom mjestu. Naše usluge radionice za kamione osmišljene su kako bi vaš kamion i vaše poslovanje nesmetano funkcionirali. Od proaktivnog planiranja servisa i praktičnog održavanja prikolice do nadzora guma u stvarnom vremenu i 24-satne pomoći na cesti, pomažemo vam smanjiti vrijeme zastoja, smanjiti administraciju i zadržati kontrolu.
Što su usluge radionice?
Naše sveobuhvatne radioničke usluge osmišljene su kako bi vaš kamion, prikolica i poslovanje učinkovito funkcionirali. Uvijek s tehničarima obučenim od strane Volvoa koji koriste originalne Volvo dijelove s dvogodišnjim jamstvom na ugrađene dijelove.
Maksimizirajte vrijeme na cesti
Uz proaktivno planiranje servisa, pomoć na cesti 24/7 i daljinska ažuriranja softvera, osiguravamo da vaš kamion bude na cesti, a ne u radionici.
Pametniji načini održavanja vašeg kamiona
Naši stručni tehničari koriste podatke u stvarnom vremenu kako bi prilagodili uslugu specifičnim potrebama vašeg vozila. Osiguravamo da iz svog kamiona izvučete maksimum.
Predvidljivi troškovi, manje administracije
Jedna radionica, jedan kontakt, jedan račun. S fiksnim cijenama i pojednostavljenom uslugom, štedite vrijeme, smanjujete gnjavažu i zadržavate kontrolu nad svojim proračunom.
Vaše usluge radionice
Pogledajte detaljnije naše usluge radionice u karticama u nastavku kako biste otkrili kako možete održavati svoj kamion u vrhunskom stanju i unaprijediti svoje poslovanje.
- Planiranje servisa
- Pomoć na cesti
- Usluga upravljanja gumama
- Servis prikolica
Planiranje servisa
Planiranje servisa u Volvo Trucks usmjereno je na optimizaciju servisa i održavanja radi smanjenja neplaniranih zastoja.
Monitoriranjem korištenja vašeg vozila u stvarnom vremenu možemo planirati vaše servisne potrebe: Dinamički i učinkovito. To smanjuje broj posjeta radionici, održava vaša vozila u vrhunskom stanju i usklađuje planiranje održavanja s vašim operativnim zahtjevima.
Putem naše proaktivne zastupničke mreže osiguravamo da se odgovarajući servis izvrši u pravo vrijeme.
Postavljamo vaš raspored servisiranja
Možemo vam izraditi raspored servisiranja bez dodatnih troškova: na temelju specifikacija vašeg kamiona, načina korištenja kamiona te vaše očekivane godišnje kilometraže i motornih sati.
Od samog početka, vaš će plan biti optimiziran kako bi se postigle najbolje moguće performanse uz ispunjavanje vaših specifičnih zahtjeva.
Uvijek smo jedan korak ispred
Uz pomoć podataka u stvarnom vremenu kontinuirano pratimo stvarnu upotrebu vašeg kamiona – uključujući radne uvjete, prijeđenu kilometražu i radne sate motora. To nam omogućuje da proaktivno prilagodimo vaš raspored servisa, osiguravajući da je uvijek usklađen s trenutnim stanjem vašeg kamiona. Uvijek ćete znati kada je sljedeći servis na rasporedu, a sve možete pratiti 24/7 u kalendaru Volvo Connect.
Ako dodate Monitoring pretplatu, vaš Volvo servis može pratiti stanje ključnih komponenti – i kontaktirati vas prije nego što trošenje postane problem.
Planiramo i provodimo vaš servis
Na temelju vašeg dinamičnog rasporeda servisiranja, planiramo i obavljamo sve potrebno održavanje točno kada je potrebno.
Svaki put kada vaš kamion dođe u radionicu, slijedimo standardne Volvove servisne postupke radi optimalnih performansi. Svi servisi i popravci se bilježe, a vaš servisni plan se automatski ažurira kako bi se izračunao vaš sljedeći posjet.
Proaktivnim prilagođavanjem servisnih intervala i usklađivanjem zamjene komponenti s planiranim posjetima, ostvarujete veće vrijeme rada, bolju kontrolu troškova i učinkovitiji servisni proces – bilo da upravljate jednim kamionom ili cijelom flotom.
Pomoć na cesti
Ako se dogodi nešto neočekivano i zatrebate pomoć, naš međunarodni centar za mobilnost udaljen je samo jedan poziv, 24/7. Iskusni koordinator za dostupnost, koji govori vaš jezik, kao i jezik zemlje u kojoj se nalazite, učinit će sve što je u njegovoj moći da vas ponovno pokrene.
Pomoć 24/7
Uvijek možete računati na podršku našeg tima za pomoć na cesti u kojem se nalaze iskusni koordinatori za mobilnost, vješti serviseri i široka mreža zastupnika kompanije Volvo Trucks. Zajedno će se pobrinuti da uvijek budete na putu. Detaljno poznajući naše proizvode i metode servisiranja te koristeći samo originalne Volvo dijelove, naši tehničari osiguravaju da vaš Volvo ostane Volvo.
Vuča i specijalizirani popravci
Ako se vaše vozilo ne može voziti, naši koordinatori za radni vijek organizirat će vuču vašeg kamiona do najbliže Volvo radionice. Pomoć na cesti također pokriva gume, prikolice, stražnje rampe i rashladne jedinice. Ako kašnjenja ugroze vaš raspored, pomoći ćemo vam pronaći rješenje za najam, a ponudit ćemo i hitnu financijsku pomoć, pravnu podršku te pomoć s putovanjem i smještajem – tako da nikada ne budete prepušteni sami sebi.
Usluga upravljanja gumama
Visokokvalitetna Volvo usluga održavanja guma štiti performanse i vrijednost vašeg kamiona, poboljšava vrijeme rada i učinkovitost goriva te održava vaš rad sigurnijim. S naprednim sustavom upozorenja u kamionu koji je čak ATEX certificiran za ADR prijevoz, vozači su upozoreni kada se pojavi problem s gumama kako bi mogli poduzeti preventivne mjere. Osim toga, naša usluga radionice na jednom mjestu uključuje stručne provjere guma i preporuke, kao i sezonsko skladištenje.
Uštedite vrijeme. Ostanite u pokretu.
Uz uslugu na jednom mjestu i manje posjeta radionici, vaši kamioni provode manje vremena parkirani, a više vremena na cesti.
Manje iznenađenja. Više kontrole.
Uz preventivnu skrb i fiksnu cijenu po kilometru, izbjeći ćete neočekivane troškove i s povjerenjem planirati svoj proračun.
Servis prikolica
S servisom za prikolice, možete održavati svoju prikolicu istovremeno s kamionom. Praktično i učinkovito. Ova sveobuhvatna i proaktivna usluga također održava vaše vozilo u izvrsnom stanju, štedi troškove i maksimalno povećava vrijeme koje provodite na cesti.
Predvidljivi troškovi i dugoročna vrijednost
S fiksnom cijenom po kilometru i preventivnom njegom, dobivate kontrolu nad svojim operativnim proračunom, a istovremeno štitite dugoročnu vrijednost svog kamiona.
Pouzdana kvaliteta i stručnost
Tehničari obučeni od strane Volvoa koji koriste originalne Volvo dijelove održavaju vaš kamion – osiguravajući optimalne performanse i dobro dokumentiranu povijest servisiranja.
Pojednostavljena usluga, manje muke
Jedna radionica, jedan kontakt, jedan račun. Smanjujemo administraciju i prekide ranim otkrivanjem problema i pojednostavljenjem procesa održavanja.
Ažuriranja softvera
Smanjite emisije, uštedite gorivo, povećajte sigurnost vozača i poboljšajte povezivost uz ažuriranja Volvo softvera. Osmišljen za otključavanje snage, učinkovitosti i performansi vašeg kamiona, novi softver dostupan je i za daljinsko preuzimanje, tako da možete preskočiti posjet radionici. Sva relevantna ažuriranja softvera možete vidjeti u besplatnoj usluzi Sredstva u sustavu Volvo Connect u skladu s propisima R156 EU.
Volvo Connect
Jedan sustav. Potpuna kontrola. Volvo Connect sustav je za upravljanje voznim parkom kamiona i vaš pristup digitalnim uslugama Volvo Trucks. Daje vam pristup moćnim alatima koji vam omogućuju praćenje performansi vozila, planiranje održavanja i povećanje produktivnosti – sve na jednom mjestu. Bez obzira vozite li vlastiti kamion ili upravljate cijelim voznim parkom, Volvo Connect nudi digitalne usluge i podršku koja vam je potrebna za profitabilnije poslovanje u prijevozničkim operacijama. U svako vrijeme, na svakom mjestu.
